Lístek na jakýkoli vlak z Moskvy si můžete objednat telefonicky nebo zakoupit přes internet, pokud máte bankovní kartu, a to i v zahraničí. Telefonicky objednaný lístek bude muset být uplatněn v pokladně trans-agentury a bude zaplacen další poplatek za služby. Kurýrní doručení do města je možné za poplatek. U vnitrostátních jízdenek zakoupených online je k dispozici elektronická registrace.
Je to nutné
- - cestovní pas;
- - telefon;
- - počítač;
- - přístup k internetu;
- - bankovní karta nebo hotovost k uplatnění letenky.
Instrukce
Krok 1
Lístek si můžete objednat telefonicky v Moskevské železniční agentuře, v servisním středisku nejbližší železniční stanice nebo v zastoupení vašeho města. Tuto službu poskytují také některé cestovní kanceláře.
Krok 2
Vyberte agenturu, kterou chcete použít. Všichni si účtují poplatek za služby, který se může u jednotlivých agentur lišit. Pokud si objednáváte letenku z Moskvy do jiného města, mějte na paměti, že budete muset zaplatit další poplatek za letenku z jiné odletové stanice. V Moskvě však může být poplatek za službu vyšší. Tarify Moskevské železniční agentury a telefonní čísla pro objednávání jízdenek jsou uvedeny na jejích webových stránkách www.mza.ru v části Služby cestujícím. Ceny agentur ve vašem městě zjistíte přímým kontaktováním.
Krok 3
Zavolejte do agentury podle vašeho výběru. Uveďte všechny informace o cestě: datum odjezdu, začátek (Moskva) a cíl, počet cestujících a požadovaný typ přepravy. Vyberte možnost, která vám nejlépe vyhovuje. Diktujte pasové podrobnosti cestujících a vyjednejte pořadí vykoupení letenek. Doporučuje se to udělat nejpozději hodinu před odjezdem vlaku.
Krok 4
Pokud dáváte přednost zakoupení jízdenky na internetu, je nejlepší použít web Ruských drah - www.rzd.ru. Chcete-li to provést, přejděte na hlavní stránce do části „Cestující“a přihlaste se nebo se zaregistrujte, pokud ještě nemáte svůj účet.
Krok 5
Do vyhledávacího formuláře zadejte parametry cesty, vyberte vlak a vůz, počet cestujících a dětí a dospělých a potvrďte svůj souhlas s podmínkami nákupu jízdenky. Zaplaťte za svůj lístek bankovní kartou.
Krok 6
Přejete-li si, projděte elektronickou registraci. Je k dispozici při cestování v domácím provozu před odjezdem vlaku z výchozího bodu. Poté budete v den odjezdu muset jít s pasem přímo do vozu.
Krok 7
Pokud elektronická registrace není k dispozici nebo jste se rozhodli ji odmítnout, zapište si číslo objednávky a nezapomeňte vystavit papírový lístek v kterékoli pokladně Ruských drah. Kromě čísla objednávky budete muset předložit pokladní pas.
