Sada dostupných metod pro potvrzení rezervace pokoje přes internet závisí na konkrétním hotelu. Nejběžnější je e-mail. Mohou se však také používat různé programy pro zasílání rychlých zpráv, nejčastěji ICQ a Skype.
Je to nutné
- - e-mailová adresa nebo jiné kontakty na hotel (ICQ, skype atd., pokud existují);
- - číslo nebo jiný identifikátor rezervace.
Instrukce
Krok 1
Při rezervaci pokoje si pečlivě prostudujte pokyny k potvrzení vašeho úmyslu zavolat v dohodnutém termínu. Pokud je na webových stránkách hotelu nebo zprostředkovatele online rezervační formulář, měl by být postup popsán v pokynech. Může být také zasláno na vaši e-mailovou adresu v dopise od hotelu nebo prodejce potvrzujícího rezervaci, nebo může být dohodnuto osobně s personálem rezervační služby prostřednictvím programů rychlých zpráv nebo telefonicky. Informace, které potřebujete: kdy a jakým způsobem musíte potvrdit rezervaci.
Krok 2
Vyberte nejvhodnější dostupný způsob, jak kontaktovat hotel nebo zprostředkovatele přes internet, abyste potvrdili svou rezervaci.
Krok 3
Kontaktujte hotel nebo prodejce prostřednictvím internetu pomocí vámi preferované metody. Při potvrzování rezervace e-mailem uveďte do řádku předmětu, že ji potvrzujete, a identifikátor - číslo nebo jiné, například příjmení, pro které byla rezervace provedena. V těle dopisu také uveďte skutečnost potvrzení rezervace a základní informace o něm: číslo nebo jiný identifikátor, data pobytu, počet hostů a pokojů a v případě potřeby další informace. Požádejte prosím personál rezervace o potvrzení přijetí vašeho dopisu.
Krok 4
Pokud chcete použít program messenger, kontaktujte hotel nebo prodejce, když jsou rezervace online. Ten je ve vašem případě k dispozici. Poskytněte jim stejné informace o vaší rezervaci jako v e-mailu (nebo podle pokynů rezervační kanceláře). Požádejte je také o potvrzení, že vaše zpráva byla přijata a přijata k práci.
Krok 5
Počkejte na potvrzení rezervační služby, že vaše zpráva byla přijata. Pokud to nepřijde na delší dobu, neváhejte si to připomenout. Použijte také alternativní dostupné metody potvrzení rezervace.
