Cestování vlakem je mezi Rusy tradičně populární kvůli jeho relativní lacinosti. Pokud naléhavě potřebujete zjistit, kolik stojí letenka na požadovaný let, ale neexistuje způsob, jak rychle přejít do pokladen železnice, použijte jednu z následujících metod.
Je to nutné
Telefon nebo přístup na internet, údaje o pasu (pro nákup letenky)
Instrukce
Krok 1
Informace o tarifu lze získat zavoláním do sjednoceného informačního a servisního střediska ruských železnic JSC na telefonním čísle 8-800-775-00-00 (bezplatné volání). Elektronický záznamník vás vyzve k výběru požadované položky v nabídce nápovědy stisknutím určitého telefonního čísla v režimu tónu. Informace je možné získat prostřednictvím hlasového menu. Za tímto účelem jasně uveďte datum zamýšleného odletu a také cílová a odletová místa. Pokud potřebujete pomoc operátora, vyberte příslušné číslo.
Krok 2
Pokud máte přístup k internetu, můžete aktuální informace snadno najít na oficiálních stránkách Ruských železnic. Chcete-li zobrazit letový řád a dostupnost sedadel v automobilech, stačí vybrat část „Cestující“a poté zadat speciální parametry hledání, které potřebujete.
Krok 3
Pokud jste s cenou spokojeni a požadovaná místa jsou v prodeji, můžete si také zakoupit jízdenku. Je pravda, že za tímto účelem budete muset projít jednoduchým registračním postupem na webu a zadat svůj osobní účet pomocí svého přihlašovacího jména a hesla. Platbu lze provést kreditní kartou, ale pouze pokud je na její zadní straně třímístný ověřovací kód karty CVV2 (CVC2).
Krok 4
Vámi zaplacené objednávky můžete vidět na svém osobním účtu v sekci „Moje objednávky“v nabídce vlevo. Zrušení objednávky po zaplacení a vrácení peněz na bankovní kartu přes internet neproběhne, budete muset jít do pokladny železnice. Peníze za nevyužitou letenku jsou připsány na bankovní kartu, kterou jste zaplatili za cestu, do měsíce od data vrácení peněz v pokladně.
