Už dávno jsou dny, kdy bylo nutné odeslat náklad, bylo nutné vyjednávat s průvodci vlaků nebo zachytit projíždějící dopravu. Moderní logistické společnosti poskytují jak právnickým osobám, tak běžným lidem nejen služby pro přepravu zboží, ale také umožňují kdykoli sledovat jeho polohu.
Možnosti dopravní společnosti
Před využitím služeb přepravní společnosti je nutné posoudit nejen její spolehlivost a náklady na dopravu, ale také poskytované služby. Velkým plusem může být schopnost sledovat online na webových stránkách dopravní společnosti. Některé organizace také udržují kontakt se zákazníky prostřednictvím horké linky nebo e-mailu.
Chcete-li zjistit, jaké možnosti má klient, musíte přejít na oficiální web dopravní společnosti. Zde budou uvedeny všechny kontakty a způsoby sledování nákladu. Velké plus - pokud jsou pobočky uvedeny v různých městech, telefonní čísla a e-mailové adresy manažerů v těchto městech. V tomto případě, v případě změny trasy nebo ztráty nákladu, bude možné kontaktovat přímé exekutory a získat od nich výsledek nebo odpověď mnohem rychleji. Pokud je jedním z nejdůležitějších parametrů cena, pak z celého seznamu přepravních společností stojí za výběr toho, ve kterém existuje možnost dodávky hromadného nákladu. V případě dodávek na „nepopulárních“trasách však budete muset počkat na vytvoření takového „shromáždění“od několika dnů do několika týdnů.
Sledujte přepravní společnost pomocí sledovacího čísla
Nejdostupnějším způsobem, jak zjistit, kde se náklad nachází, je použití sledovacího čísla nebo čísla faktury. Toto číslo je uvedeno při předání zboží odesílateli po obdržení podpůrných dokumentů. Pokud příjemce potřebuje vědět o stavu nákladu, musí si od odesílatele vyžádat číslo. V některých případech může dopravní společnost poskytnout informace přímo příjemci zboží - například pokud je příjemce deklarován plátcem.
Chcete-li tedy sledovat zásilku podél tratě, musíte otevřít oficiální web přepravní společnosti, najít sledovací okno, zadat do něj drahocenná čísla - a za pár minut zjistíte výsledek.
Je možné změnit trasu nákladu
V některých případech je možné změnit trasu zásilky. Chcete-li to provést, musíte kontaktovat vedoucího pobočky, které se mu podařilo získat a znovu zaregistrovat dokumenty. Měli byste být připraveni na to, že budete muset zaplatit za první i druhou trasu. Trasu může změnit pouze odesílatel nebo příjemce, pokud je plátcem.
Jak sledovat zásilku bez sledovacího čísla
Pokud zde není ani sledovací číslo, ani číslo faktury, nebo není přepravní společnost připojena k sledovacímu systému, budete muset zboží vyhledat jinými způsoby. Například volejte vedoucímu na hotline telefonu, napište na e-mail organizace. Pokud s manažerem nesouhlasíte, nezapomeňte vedení napsat oficiální dopisy. Přepravní společnost se často setkává se zákazníky na půli cesty a pomáhá zjistit číslo zásilky podle data a města odeslání nebo podle povahy nákladu.
