Dirigent železničních vozů je obtížné a zajímavé povolání zároveň. Je rozdmýchaná jakousi romantickou svatozáří a o této práci existuje spousta pověstí a spekulací. Ve skutečnosti si může každý dospělý vyzkoušet roli průvodce po absolvování zvláštního školení. Jaké jsou tedy povinnosti průvodce osobního vozu v ruských vlacích?
Slouží cestujícím na trase
Stručně řečeno, hlavní odpovědností průvodčího je zajistit maximální pohodlí cestujících během celé cesty. Na první pohled se může zdát, že v této práci není nic obtížného. Existuje však celý seznam funkcí přijatých vedením ruských železnic, které musí každý průvodčí vykonávat.
Nejprve je to kontrola jízdenek, když cestující nastoupí do vlaku. V případě potřeby je vodič povinen poskytnout pomoc při nastupování a vystupování z vozu.
Dirigent je povinen vyzvednout a zkontrolovat ložní prádlo nejdříve půl hodiny před příjezdem na stanici. Poskytování lůžkovin nově příchozím cestujícím je rovněž zahrnuto do seznamu povinností průvodčího. Lidé jsou již zvyklí na potřebu samostatně zakrývat police ve vlacích. Ve skutečnosti, pokud je to požadováno, může tuto práci provést vodič. Tato služba je rovněž zahrnuta do seznamu jeho povinností.
Nejméně třikrát denně je průvodčí povinen chodit po vagónu a nabízet cestujícím čaj, kávu a cukrovinky. Cestující mají právo objednat si nápoje kdykoli během dne a zaměstnanec ruských železnic musí objednávku přivézt přímo na sedadlo spolujezdce.
Na žádost cestujícího mu musí průvodčí poskytnout možnost dobít mobilní telefon, zavolat číšníkovi z jídelního vozu a přinést pitnou vodu (teplou nebo studenou).
Po 23.00 a do 06.00 patří mezi povinnosti průvodčího organizace a udržování ticha a probuzení cestujících nejméně půl hodiny před příjezdem do cíle.
Udržování pořádku v kočáru
Kromě obsluhy cestujících musí vodič neustále sledovat předsíň a vozík. V titanu musí být nepřetržitě určitá teplota, aby byla vždy horká voda.
Mezi povinnosti dirigenta patří povinné mokré čištění kočáru, toalety a předsíně několikrát denně. Také potřebuje každou hodinu kontrolovat a doplňovat hygienické prostředky na toaletách: mýdlo, toaletní papír, papírové ručníky. Na technických stanicích musí obsluha vynést odpadky. Vodič před příjezdem na každou stanici otře zábradlí ve vestibulu a sleduje čistotu značek na voze.
Zima je nejtěžší doba. V tomto ročním období se povinnosti průvodců rozšiřují. Nyní musí stále udržovat optimální teplotu v kočáru a pravidelně čistit předsíně a plnicí potrubí od sněhu a ledu a také opláchnout odtoky a dřezy toaletní mísy vroucí vodou.
Je třeba si uvědomit, že dirigenti jsou také finančně odpovědní za svěřené auto a všechny škody a ztráty si bude muset hradit z vlastní kapsy.
